Tham khảo

Trang Riêng Tư — Nơi Bạn Kiểm Soát Mọi Thứ

Trang riêng tư trên dan 20 là nơi bạn xem lịch sử nạp rút, cập nhật thông tin cá nhân và xác minh ví điện tử.

Lịch sử giao dịchXác minh ví điện tửCập nhật thông tinĐổi mật khẩu
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
dan 20 Trang Riêng Tư — Nơi Bạn Kiểm Soát Mọi Thứ
dan 20 Những Gì Có Trong Trang Riêng Tư

Những Gì Có Trong Trang Riêng Tư

Sau khi đăng nhập, bạn vào trang riêng tư bằng biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải. Tại đây bạn thấy số dư hiện tại, toàn bộ lịch sử nạp và rút theo từng ngày, trạng thái xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Để liên kết ví lần đầu, chọn mục "Phương thức thanh toán", nhập số ví

và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiền tiếp theo xử lý về đúng ví đó mà không cần nhập lại. Thông tin cá nhân như số điện thoại và email cũng chỉnh sửa được trong cùng trang này.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần Trợ Giúp Với Trang Riêng Tư?

Nếu gặp vấn đề khi xác minh ví hoặc không nhận được mã OTP, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được hỗ trợ nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để xử lý lỗi xác minh ví hoặc OTP. Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình, mô tả vấn đề và nhận phản hồi ngay trong vài phút.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình. Phù hợp cho các trường hợp xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch.
Hỗ Trợ Tiếng Việt Toàn bộ kênh hỗ trợ đều phục vụ bằng tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh — mô tả vấn đề theo cách tự nhiên nhất và chúng tôi hiểu ngay.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Trang riêng tư được bảo vệ bằng xác thực hai lớp và mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Chúng tôi không lưu thông tin ví điện tử dưới dạng văn bản thô — mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa trước khi lưu trữ.

Xác Thực OTP

Mỗi lần liên kết ví mới hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, thao tác không được thực hiện.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác Minh Ví Một Lần

Sau khi xác minh MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thành công, ví đó được ghi nhận vĩnh viễn vào tài khoản. Rút tiền về đúng ví mà không cần xác minh lại mỗi lần.

Lịch Sử Đăng Nhập

Bạn xem được danh sách các phiên đăng nhập gần đây trong trang riêng tư, bao gồm thời gian và thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, đổi mật khẩu ngay từ cùng trang đó.

Giải Thích Các Thuật Ngữ Trong Trang Riêng Tư

Một số từ trong trang riêng tư có thể chưa quen. Dưới đây là giải thích ngắn gọn để bạn hiểu rõ từng mục.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin cơ bản để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về bạn trước khi cho phép rút tiền

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hạn sau vài phút và chỉ dùng cho một thao tác cụ thể duy nhất

Xác minh ví điện tử nghĩa là gì?

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Sau bước này, tiền rút sẽ về đúng ví đó một cách tự động mà không cần nhập lại.

Số dư khả dụng là gì?

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay lập tức. Số dư đang chờ xử lý chưa tính vào con số này.

Lịch sử giao dịch lưu bao lâu?

Trang riêng tư hiển thị lịch sử nạp và rút theo từng ngày. Bạn lọc theo khoảng thời gian để xem giao dịch cụ thể mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là một lần truy cập tài khoản từ thiết bị cụ thể. Trang riêng tư liệt kê các phiên gần đây để bạn phát hiện truy cập lạ và xử lý kịp thời.

Hỏi Đáp Về Trang Riêng Tư Trên dan 20

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thường hỏi khi lần đầu dùng trang riêng tư. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Đăng nhập vào dan 20, nhấn biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải màn hình. Trang riêng tư mở ra ngay — không cần điều hướng qua nhiều bước.

Được, nhưng cần xác minh danh tính trước. Vào mục thông tin cá nhân trong trang riêng tư, chọn đổi số điện thoại và làm theo hướng dẫn xác minh OTP hiện ra.

Kiểm tra xem số điện thoại trong tài khoản có đúng không. Nếu đúng mà vẫn không nhận được sau hai phút, liên hệ live chat — đội hỗ trợ xử lý trường hợp này thường xuyên.

Mỗi tài khoản liên kết một ví cho mỗi loại thanh toán — một ví MoMo, một ví ZaloPay, một số Viettel Money. Bạn đổi ví bằng cách xác minh lại trong mục phương thức thanh toán.

Có. Trang riêng tư liệt kê tất cả các khoản vào và ra tài khoản, bao gồm nạp tiền, rút tiền và các khoản thưởng đã được ghi nhận vào số dư của bạn.

Nhấn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký và làm theo hướng dẫn đặt lại qua OTP. Toàn bộ quá trình thực hiện được trên điện thoại.

Trang liên quan

dan 20 Vietnam Thành Viên Riêng Tư dan 20 Casino dan 20 Ứng dụng Câu Hỏi MoMo